법무법인 블로그마케팅은 단순히 사무실을 알리는 것보다 검색하는 사람이 원하는 정보를 제때 보여주는 것이 중요합니다.
법무법인이 실제로 다루는 사건과 의뢰인이 궁금해하는 내용을 연결해 블로그마케팅을 구성하면 보다 구체적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
법무법인 블로그마케팅은 결국 검색부터 상담까지 이어지는 과정에서 어떤 정보를 보여줄 것인가를 고민하는 작업입니다.
스마트컴퍼니는 법률 분야의 특성을 고려해 키워드와 콘텐츠 방향을 구성하고 있습니다.
검색창에 ‘법무법인’부터 입력하는 사람은 많지 않습니다
법률적인 문제가 생겼다고 가정해보겠습니다.
처음부터 특정 법무법인의 이름을 알고 검색하는 사람도 있겠지만 대부분은 자신에게 생긴 문제부터 검색해보게 됩니다.
이혼을 고민하고 있다면 이혼 절차나 재산분할을 검색할 수 있고,
형사 사건과 관련된 상황이라면 경찰조사, 고소, 합의 등에 관한 내용을 찾아볼 수 있습니다.
상속 문제가 생겼다면 상속분쟁이나 유류분,
사업과 관련된 문제라면 계약분쟁이나 손해배상 등 구체적인 상황에서 검색이 시작될 수 있습니다.
즉 법무법인 블로그의 콘텐츠는 ‘우리 사무실을 소개하는 글’만으로 구성하기보다 고객이 실제로 입력할 만한 질문에서 출발하는 것이 좋습니다.
첫 번째 검색에서는 답을 찾습니다
법률적인 문제를 처음 검색하는 단계에서는 아직 바로 상담할 곳을 결정하지 않았을 가능성이 있습니다.
이때는 우선 자신의 상황이 어떤 문제인지 알고 싶어 합니다.
예를 들어
이혼을 준비하려면 무엇부터 해야 하는지
계약금을 돌려받지 못했을 때 어떤 점을 확인해야 하는지
경찰 출석 요구를 받았다면 무엇을 준비해야 하는지
상속재산을 두고 의견이 갈리면 어떤 절차가 있는지
같은 내용입니다.
이 단계의 콘텐츠에서는 무조건 상담을 유도하기보다 기본적인 정보를 이해하기 쉽게 설명해주는 것이 좋습니다.
검색한 사람이 글을 읽으면서 자신의 상황을 정리할 수 있어야 합니다.
두 번째 검색에서는 ‘누구에게 맡길지’를 보기 시작합니다
어느 정도 정보를 찾아본 사람은 그다음부터 조금 다른 것을 확인합니다.
내 상황과 비슷한 사건을 많이 다루는지,
어떤 분야를 주로 상담하는지,
사무실은 어디에 있는지,
상담은 어떤 식으로 이루어지는지 등
법무법인 자체에 대한 정보를 살펴보기 시작합니다.
이 시점에서는 단순한 법률 정보만큼 법무법인의 업무 분야를 보여주는 콘텐츠도 중요합니다.
예를 들어 민사 분야를 다룬다면
계약분쟁
손해배상
부동산분쟁
채권 관련 문제
등 세부 분야를 나누어 콘텐츠를 구성할 수 있습니다.
형사 분야도
경찰조사
고소·고발
사기
폭행
경제범죄 등
법무법인에서 실제로 다루는 업무 범위에 따라 세분화할 수 있습니다.
사건명 하나에서도 콘텐츠는 여러 개가 나옵니다
예를 들어 ‘이혼’이라는 주제를 생각해보겠습니다.
이혼이라는 단어 하나만 가지고 계속 비슷한 글을 작성할 필요는 없습니다.
협의이혼과 재판상 이혼의 차이
이혼을 준비할 때 확인할 내용
재산분할에서 자주 묻는 부분
양육권과 친권에 관한 기본적인 내용
이혼 상담 전에 준비하면 좋은 자료
처럼 각각 다른 질문으로 나눌 수 있습니다.
상속 역시 마찬가지입니다.
상속 절차
상속재산 확인
유류분
상속포기
한정승인
상속 관련 분쟁
등 여러 세부 주제로 확장할 수 있습니다.
이런 방식으로 콘텐츠를 만들면 같은 업무 분야를 다루더라도 게시글마다 역할이 달라집니다.
법률용어를 그대로 제목으로 사용할 필요도 없습니다
법률 분야는 전문적인 용어가 많은 편입니다.
하지만 실제 검색하는 사람이 처음부터 정확한 법률용어를 알고 있는 것은 아닐 수 있습니다.
예를 들어
“돈을 빌려줬는데 돌려주지 않습니다.”
“계약금을 냈는데 계약을 취소하고 싶습니다.”
“퇴사한 직원과 분쟁이 생겼습니다.”
처럼 자신의 상황을 일상적인 표현으로 검색할 수도 있습니다.
따라서 법무법인 블로그마케팅에서는 전문적인 사건명뿐 아니라 실제 고객이 상황을 표현하는 방식도 콘텐츠 소재로 활용할 수 있습니다.
어려운 법률용어를 사용해야 할 때는 일반인이 이해할 수 있도록 쉽게 풀어주는 것도 중요합니다.
지역 키워드는 상담 가능성과 연결해보세요
법률서비스는 지역 검색과도 연결될 수 있습니다.
수원 법무법인
안양 법무법인
강남 법무법인
성남 법무법인
처럼 지역과 법무법인을 함께 검색할 수 있습니다.
여기에 사건 분야를 더하면
수원 이혼변호사
안양 형사변호사
강남 상속변호사
처럼 검색어가 구체적으로 달라질 수도 있습니다.
다만 실제 사무실 위치나 상담 가능한 범위와 관계없는 지역을 무작정 늘리는 것보다는 실제 업무와 연결되는 지역을 중심으로 콘텐츠를 구성하는 편이 자연스럽습니다.
세 번째 검색에서는 신뢰할 만한 곳인지 확인합니다
상담을 고민하기 시작한 사람은 한두 개의 글만 보는 것이 아니라 다른 게시물도 함께 살펴볼 수 있습니다.
이때 블로그 전체에 어떤 정보가 쌓여 있는지가 중요해집니다.
특정 분야의 글이 꾸준히 있는지,
내용이 단순 광고문구만으로 채워져 있지는 않은지,
법률적인 내용을 이해하기 쉽게 설명하고 있는지,
사무실이나 상담 과정에 관한 정보도 확인할 수 있는지 등을 자연스럽게 보게 됩니다.
그래서 법무법인 블로그는 게시물 하나하나를 따로 보기보다 여러 콘텐츠가 모였을 때 어떤 인상을 주는지도 생각해볼 필요가 있습니다.
‘무조건 해결됩니다’보다 과정에 대한 설명이 필요합니다
법률 문제는 사건마다 사실관계와 상황이 다를 수 있습니다.
따라서 콘텐츠에서도 결과를 단정하거나 지나치게 자극적인 표현을 반복하기보다 실제로 어떤 부분을 확인해야 하는지 설명하는 방식이 좋습니다.
예를 들어
상담 전에 어떤 자료를 준비하면 되는지,
사건의 어떤 부분을 먼저 확인하는지,
진행 과정에서 무엇을 살펴보게 되는지,
상황에 따라 어떤 차이가 생길 수 있는지
등을 안내할 수 있습니다.
이런 정보는 실제 상담을 고민하는 사람에게도 도움이 될 수 있습니다.
모든 게시물이 같은 역할을 할 필요는 없습니다
법무법인 블로그를 운영한다면 콘텐츠의 역할을 나눠보는 것도 좋습니다.
어떤 글은 검색자의 궁금증을 해결하는 정보글,
어떤 글은 법무법인이 다루는 업무 분야를 소개하는 글,
어떤 글은 상담 전 준비사항을 알려주는 글,
또 다른 글은 지역과 업무 분야를 연결하는 글로 구성할 수 있습니다.
이렇게 역할을 나누면 같은 법무법인에 관한 콘텐츠라도 글의 분위기가 계속 달라질 수 있습니다.
제목 역시 매번
“법무법인 선택방법”
“법무법인 알아보세요”
와 같은 구조를 반복하지 않고,
질문형이나 상황형, 설명형 등으로 다양하게 바꿔볼 수 있습니다.
상담 직전에는 작은 정보도 중요합니다
실제로 상담을 고민하는 단계가 되면 고객이 궁금해하는 내용은 조금 더 현실적으로 바뀝니다.
상담 예약은 어떻게 하는지,
어떤 자료를 준비하면 되는지,
사무실 위치는 어디인지,
어떤 분야의 상담이 가능한지 등입니다.
따라서 정보성 콘텐츠만 잔뜩 쌓기보다 이런 기본적인 이용 정보도 찾기 쉽게 정리해두는 것이 좋습니다.
블로그에서 정보를 충분히 읽고 관심을 가진 사람이 다음 행동을 어렵지 않게 할 수 있도록 만드는 것입니다.
법무법인 블로그마케팅은 결국 ‘검색 과정’을 이해하는 일입니다
고객은 어느 날 갑자기 광고 한 문장을 보고 바로 법무법인을 결정하는 것이 아닐 수 있습니다.
문제가 생기고,
관련 내용을 검색하고,
여러 정보를 비교하고,
필요성을 판단한 뒤
상담할 곳을 알아보는 과정을 거칠 수 있습니다.
법무법인 블로그마케팅은 이 각각의 단계에 필요한 콘텐츠를 만들어두는 방식으로 접근해볼 수 있습니다.
사건 분야만 반복해서 나열하기보다 실제 고객이 무엇을 궁금해하고 어떤 순서로 정보를 찾을지를 생각하는 것입니다.
스마트컴퍼니에서는 법무법인의 주요 업무 분야와 지역, 활용 가능한 키워드를 기준으로 블로그마케팅 및 콘텐츠 방향을 안내하고 있습니다.
현재 가지고 있는 콘텐츠가 비슷한 내용으로 반복되고 있거나 어떤 주제로 글을 확장해야 할지 고민된다면 업무 분야부터 세분화해보세요.
하나의 분야 안에서도 고객의 질문과 상황을 기준으로 나누면 생각보다 다양한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.