온라인에서 제품이나 브랜드를 알리려고 하면 요즘은 한 가지 채널만 운영해서는 부족하다고 느끼는 경우가 많습니다.
네이버에서는 검색을 통해 블로그 콘텐츠를 확인하고, 인스타그램에서는 사진이나 릴스를 보면서 브랜드 분위기를 먼저 접하는 고객도 많기 때문입니다.
그래서 최근에는 블로그와 인스타그램을 따로 운영하기보다 인플루언서 마케팅과 함께 연결해서 진행하려는 업체가 많습니다.
같은 제품이라도 블로그에서는 자세한 정보와 실제 사용 경험을 전달하고, 인스타그램에서는 이미지나 영상으로 빠르게 제품을 보여줄 수 있습니다.
저희는 블로그 인플루언서와 인스타그램 인플루언서, 제품 체험단, 방문형 체험단
을 포함해 브랜드 블로그 운영, 블로그 스킨 제작, 쇼츠·릴스 제작, 스마트스토어와 쿠팡 마케팅, 에이블리·무신사 리뷰, 네이버 플레이스, 언론홍보까지 전반적으로 진행하고 있습니다~!
인플루언서 마케팅을 시작할 때 가장 먼저 생각해야 하는 것은 어떤 사람에게 제품을 보여주고 싶은가입니다.
팔로워 숫자가 많은 계정을 찾는 것도 중요해 보이지만 실제로는 브랜드와 타겟 고객이 맞는지를 보는 것이 더 중요합니다.
팔로워가 많아도 우리 제품에 관심이 없는 사람이 대부분이라면 기대한 만큼의 반응이 나오기 어려울 수 있습니다.
반대로 규모가 크지 않은 계정이라도 특정 분야를 꾸준히 다루고 있다면 제품과 더 잘 맞을 수 있습니다.
예를 들어 여성 패션 브랜드라면 데일리룩이나 코디 콘텐츠를 자주 만드는 인플루언서가 자연스럽습니다.
화장품 브랜드라면 메이크업이나 피부관리 콘텐츠를 꾸준히 다루는 계정을 볼 수 있습니다.
육아용품이라면 실제 육아 중인 계정이 잘 맞을 수 있고, 캠핑용품이라면 실제 캠핑을 즐기는 인플루언서를 선정하는 것이 좋습니다.
식품은 요리나 먹거리 콘텐츠가 많은 계정과 연결할 수 있습니다.
이렇게 제품이 실제 콘텐츠 안에서 자연스럽게 사용될 수 있는지를 보는 것이 중요합니다.
블로그 인플루언서는 제품이나 서비스를 자세하게 설명하기 좋다는 장점이 있습니다.
사진 여러 장과 글을 함께 활용할 수 있기 때문에 실제 사용 과정이나 제품 특징을 자세하게 풀어낼 수 있습니다.
고객이 구매하기 전에 궁금해할 내용을 충분히 담을 수 있다는 점도 장점입니다.
패션 상품이라면 실제 착용감이나 사이즈, 소재, 코디 방법을 설명할 수 있습니다.
화장품이라면 제품의 제형이나 사용 순서, 실제 사용 경험을 자세하게 작성할 수 있습니다.
생활용품은 크기와 활용 방법, 사용 과정 등을 보여줄 수 있습니다.
식품은 맛과 조리법, 활용 방법 등 다양한 이야기를 담을 수 있습니다.
이런 콘텐츠는 제품 상세페이지에서 모두 설명하기 어려운 부분을 보완하는 데 활용할 수 있습니다.
블로그 콘텐츠의 또 다른 장점은 네이버 검색과 연결할 수 있다는 점입니다.
브랜드명을 알고 검색하는 고객도 있지만 대부분은 자신이 필요한 제품이나 서비스를 먼저 검색합니다.
예를 들어 가구 브랜드라면 브랜드명만 찾는 것이 아니라 신혼 가구나 원목 식탁, 거실 인테리어 같은 키워드를 검색할 수 있습니다.
패션 브랜드라면 여자 데일리룩이나 출근룩, 계절별 코디처럼 다양한 키워드로 정보를 찾을 수 있습니다.
이런 검색 과정에서 인플루언서 콘텐츠를 접하게 되면 브랜드를 처음 알게 될 가능성도 생깁니다.
그래서 블로그 인플루언서 마케팅을 진행할 때는 단순히 제품명만 반복하기보다 실제 검색하는 사람이 궁금해할 만한 주제를 함께 보는 것이 좋습니다.
인스타그램은 블로그와 다른 역할을 합니다.
긴 설명보다 이미지와 짧은 영상으로 제품을 빠르게 보여줄 수 있습니다.
제품의 분위기와 디자인이 중요한 업종이라면 특히 활용도가 높습니다.
패션 상품은 실제 착용 모습을 보여주는 것이 좋습니다.
상세페이지에 있는 모델 사진과 인플루언서가 일상에서 직접 착용한 모습은 전달되는 분위기가 다를 수 있습니다.
뷰티 상품은 실제 사용하는 과정이나 제품의 질감을 릴스로 보여줄 수 있습니다.
생활용품은 집 안에서 실제 사용하는 장면을 콘텐츠로 만들 수 있습니다.
식품은 조리 과정이나 먹는 모습을 보여줄 수 있습니다.
카페나 숙박업체처럼 공간이 중요한 업종도 인스타그램과 잘 맞습니다.
사진과 영상만으로도 매장의 분위기나 시설을 빠르게 전달할 수 있기 때문입니다.
인스타 인플루언서를 선정할 때도 팔로워 수만 보고 결정하는 것은 좋지 않습니다.
평소 어떤 콘텐츠를 만드는지 확인해야 합니다.
피드 분위기가 브랜드와 잘 맞는지도 중요합니다.
광고성 게시물이 너무 많은 계정보다는 평소 일상 콘텐츠와 특정 분야 콘텐츠를 꾸준히 올리는 계정이 더 자연스럽게 브랜드를 보여줄 수 있습니다.
릴스 제작이 중요한 경우에는 영상 퀄리티와 편집 스타일도 확인하는 것이 좋습니다.
브랜드가 감성적인 이미지를 원하는지, 제품 기능을 명확하게 보여주는 영상을 원하는지에 따라서도 적합한 인플루언서가 달라집니다.
블로그와 인스타그램을 함께 운영하면 같은 제품을 서로 다른 방식으로 보여줄 수 있습니다.
예를 들어 신규 화장품을 홍보한다고 하면 인스타그램에서는 제품 패키지와 사용하는 장면을 짧은 릴스로 보여줄 수 있습니다.
블로그에서는 사용 방법과 제품 특징, 실제 사용 과정을 자세하게 설명할 수 있습니다.
의류 브랜드라면 인스타에서는 착용 영상과 코디 사진을 보여주고 블로그에서는 사이즈와 소재, 실제 핏을 자세하게 작성할 수 있습니다.
이렇게 두 채널이 같은 내용만 반복하지 않고 각각 다른 역할을 하도록 구성하는 것이 좋습니다.
제품 체험단을 함께 운영하면 콘텐츠의 양을 늘릴 수도 있습니다.
인플루언서 콘텐츠는 영향력과 콘텐츠 퀄리티를 활용하는 데 중심을 둘 수 있습니다.
체험단은 여러 명의 실제 사용 경험을 확보하는 방향으로 활용할 수 있습니다.
신제품 출시 초기에 체험단을 통해 다양한 사용 후기를 확보하고 이후 인플루언서와 협업해 브랜드를 더 넓게 알리는 방식도 가능합니다.
반대로 인플루언서 콘텐츠로 먼저 관심을 만든 뒤 체험단을 추가해 다양한 후기를 쌓는 방법도 있습니다.
제품과 현재 브랜드 상황에 따라 순서를 달리할 수 있습니다.
체험단을 진행할 때는 콘텐츠가 너무 획일적으로 보이지 않도록 하는 것도 중요합니다.
여러 명에게 같은 문장을 그대로 사용하게 하면 콘텐츠가 모두 비슷해질 수 있습니다.
제품의 핵심 특징이나 꼭 전달해야 할 내용은 안내할 수 있지만 실제 사용 경험은 작성자의 스타일대로 표현될 수 있도록 하는 것이 자연스럽습니다.
광고나 협찬에 해당하는 경우 관련 표시 기준을 지키는 것도 중요합니다.
광고라는 사실을 숨기는 것이 아니라 명확하게 표시하면서 실제로 볼 가치가 있는 콘텐츠를 만드는 것이 좋습니다.
자연스러운 콘텐츠라는 것은 광고 표시가 없다는 의미가 아닙니다.
실제 사용 과정과 인플루언서의 기존 콘텐츠 분위기가 잘 어우러진다는 의미에 가깝습니다.
제품 체험단뿐만 아니라 방문형 체험단도 진행할 수 있습니다.
음식점이나 카페, 미용실, 네일샵, 숙박업체, 피부관리샵처럼 직접 방문하는 업종이라면 실제 경험이 중요한 콘텐츠가 될 수 있습니다.
블로그에서는 방문 과정과 서비스, 메뉴, 시설 등을 자세하게 설명할 수 있습니다.
인스타그램에서는 매장 분위기나 대표 메뉴, 시술 과정 등을 이미지와 영상으로 빠르게 보여줄 수 있습니다.
지역 기반 업종이라면 네이버 플레이스와도 연결해서 운영할 수 있습니다.
플레이스에서는 위치와 운영시간, 메뉴나 서비스, 방문자 리뷰 등을 확인할 수 있습니다.
블로그에서는 실제 방문 후기를 자세하게 볼 수 있고 인스타그램에서는 공간과 분위기를 빠르게 확인할 수 있습니다.
플레이스 트래픽이나 영수증 리뷰까지 함께 관리하면 온라인에서 고객이 업체를 접하는 경로를 다양하게 만들 수 있습니다.
브랜드 자체의 공식 블로그도 함께 운영하는 것이 좋습니다.
인플루언서 콘텐츠가 많더라도 브랜드에서 제공하는 공식 정보가 부족하면 고객이 추가 정보를 확인하기 어려울 수 있습니다.
브랜드 블로그에서는 제품 소개와 사용 방법, 회사 소식, 자주 묻는 질문 등을 꾸준히 쌓을 수 있습니다.
인플루언서는 외부 사용자의 시선으로 제품을 보여주고 브랜드 블로그는 업체가 직접 정확한 정보를 전달하는 역할을 할 수 있습니다.
두 채널을 같이 운영하면 브랜드가 보여지는 방식이 더 다양해집니다.
브랜드 블로그가 없다면 스킨 제작부터 시작할 수 있습니다.
로고와 브랜드 컬러를 반영해 메인 화면을 구성하고 제품군이나 서비스에 맞춰 카테고리를 정리할 수 있습니다.
이후에는 정보성 콘텐츠와 브랜드 콘텐츠를 꾸준히 발행하면서 공식 채널로 관리할 수 있습니다.
외부 인플루언서 콘텐츠에서 브랜드를 처음 접한 사람이 검색했을 때 공식 블로그까지 확인할 수 있도록 만드는 것입니다.
온라인 쇼핑몰을 운영하고 있다면 인플루언서 콘텐츠와 판매 플랫폼 마케팅을 함께 연결할 수 있습니다.
스마트스토어에서는 상품 트래픽과 유입을 볼 수 있습니다.
쿠팡에서는 트래픽과 리뷰를 함께 살펴볼 수 있습니다.
에이블리와 무신사처럼 패션 중심 플랫폼에서는 리뷰와 인플루언서 콘텐츠를 연결해서 진행하기 좋습니다.
판매 페이지에서는 상품 정보와 리뷰를 제공하고 외부에서는 블로그와 인스타그램을 통해 실제 사용 모습과 브랜드 분위기를 보여주는 방식입니다.
고객이 쇼핑 플랫폼 안에서만 제품을 보는 것은 아닙니다.
상품을 본 뒤 네이버에서 다시 검색하거나 인스타그램에서 브랜드를 찾아볼 수 있습니다.
반대로 인스타그램에서 처음 제품을 접한 뒤 스마트스토어나 쿠팡으로 이동해 구매하는 경우도 있을 수 있습니다.
그래서 온라인 판매 채널과 외부 콘텐츠 채널을 각각 따로 보기보다 함께 연결하는 것이 좋습니다.
쇼츠와 릴스 제작도 인플루언서 마케팅과 함께 많이 진행합니다.
짧은 영상은 몇 초 안에 제품의 특징을 보여줄 수 있다는 장점이 있습니다.
제품 기능을 직접 보여줘야 하는 경우에는 사진보다 영상이 더 이해하기 쉬울 수 있습니다.
패션 상품은 착용했을 때 움직임과 핏을 보여줄 수 있습니다.
화장품은 실제 사용하는 장면을 보여줄 수 있습니다.
생활용품은 사용 전후나 기능을 빠르게 보여줄 수 있습니다.
식품은 조리 과정이나 완성된 모습을 짧게 구성할 수 있습니다.
인플루언서가 직접 릴스를 제작하는 방식도 있고 브랜드에서 별도로 영상 제작을 진행할 수도 있습니다.
제작한 콘텐츠는 인스타그램 릴스 외에도 유튜브 쇼츠나 네이버 클립 등에서 활용할 수 있습니다.
하나의 영상 소재를 여러 채널에 맞게 활용하면 콘텐츠 운영도 효율적으로 가져갈 수 있습니다~!
브랜드에 외부에 알릴 만한 소식이 있다면 언론홍보도 연결할 수 있습니다.
신제품 출시나 신규 브랜드 론칭, 사업 확장, 전시회 참가, 팝업스토어 운영, 업무협약처럼 기사화할 수 있는 내용이 있다면 보도자료를 통해 알릴 수 있습니다.
인플루언서 콘텐츠는 실제 사용 경험과 이미지 중심의 홍보 역할을 합니다.
언론보도는 브랜드의 공식적인 소식을 기사 형태로 전달하는 역할을 할 수 있습니다.
블로그와 인스타, 언론기사까지 여러 채널에서 브랜드 정보를 보여주면 검색 결과에서도 다양한 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅을 처음 진행하는 업체라면 한 번에 많은 채널을 모두 운영할 필요는 없습니다.
현재 가장 부족한 부분부터 확인하면 됩니다.
인스타그램 콘텐츠가 거의 없다면 인스타 인플루언서부터 진행할 수 있습니다.
네이버 검색 결과가 부족하다면 블로그 인플루언서나 체험단을 추가할 수 있습니다.
브랜드 공식 정보가 없다면 브랜드 블로그를 만들 수 있습니다.
상품 페이지 유입이나 리뷰가 부족하다면 스마트스토어나 쿠팡 관련 마케팅을 별도로 볼 수 있습니다.
영상 콘텐츠가 필요한 제품이라면 릴스와 쇼츠를 추가할 수 있습니다.
이렇게 필요한 부분부터 순서대로 진행하는 것이 효율적입니다.
인플루언서 마케팅을 진행할 때 목표도 명확하게 정하는 것이 좋습니다.
단순히 많은 사람에게 보여주는 것이 목표인지, 제품 사용 콘텐츠를 확보하는 것이 목표인지, 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표인지에 따라 선정 기준이 달라집니다.
노출이 중요하다면 일정 규모 이상의 인플루언서를 활용할 수 있습니다.
콘텐츠 확보가 중요하다면 여러 명의 마이크로 인플루언서를 활용하는 방법도 있습니다.
특정 타겟이 중요하다면 팔로워 수보다 계정의 주제와 팔로워 성향을 더 많이 봐야 합니다.
제품 자체를 자세하게 설명해야 한다면 블로그 비중을 높일 수 있습니다.
시각적으로 빠르게 보여주는 것이 중요하다면 인스타그램과 릴스를 중심으로 구성할 수 있습니다.
브랜드마다 상황이 다르기 때문에 정해진 한 가지 방법이 정답은 아닙니다.
현재 어떤 콘텐츠가 있고 어떤 채널이 부족한지를 먼저 확인하는 것이 좋습니다~!
저희는 블로그와 인스타그램 인플루언서 마케팅을 비롯해 제품 체험단과 방문형 체험단을 함께 진행하고 있습니다.
브랜드 블로그 운영과 블로그 스킨 제작, 외부 블로그 배포, 스마트스토어, 쿠팡, 에이블리, 무신사 관련 마케팅도 진행할 수 있습니다.
네이버 플레이스 트래픽과 영수증 리뷰, 언론보도, 쇼츠·릴스·네이버 클립 제작까지 필요한 온라인 홍보를 함께 연결할 수도 있습니다.
이미 다른 곳에서 잘 진행하고 있는 마케팅이 있다면 모두 변경할 필요는 없습니다.
현재 부족한 부분만 추가해서 진행하면 됩니다.
여러 채널을 한 곳에서 함께 관리하면 제품이나 브랜드의 핵심 메시지를 맞추기도 편합니다.
블로그에서는 자세하게 설명하고 인스타에서는 빠르게 보여주면서 각 콘텐츠의 방향을 다르게 가져갈 수 있습니다.
캠페인 일정도 함께 조율하기 때문에 제품 출시나 시즌 프로모션에 맞춰 콘텐츠를 순차적으로 발행하는 방식도 가능합니다.
브랜드 홍보를 시작하기 전에 제품이나 업체명을 직접 검색해보는 것도 좋습니다.
네이버에서는 어떤 블로그 콘텐츠가 나오는지 확인해보세요.
인스타그램에서는 브랜드 관련 게시물과 실제 사용 콘텐츠가 얼마나 있는지도 볼 수 있습니다.
공식적인 콘텐츠만 있고 외부 콘텐츠가 거의 없는지, 반대로 외부 후기는 있지만 브랜드 자체 정보가 부족한지 확인할 수 있습니다.
고객 입장에서 검색했을 때 어떤 정보가 부족한지 보면 필요한 마케팅도 훨씬 쉽게 정할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅은 한 번 게시물을 올리고 끝나는 작업보다 다양한 콘텐츠를 계속 쌓는 방식으로 접근하는 것이 좋습니다.
신제품이 나올 때마다 새로운 인플루언서와 협업할 수도 있고 계절이나 사용 상황에 맞춰 다른 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.
시간이 지나면서 블로그와 인스타그램에 브랜드 관련 콘텐츠가 하나씩 늘어나면 고객이 제품을 확인할 수 있는 자료도 자연스럽게 많아집니다.
같은 제품이라도 사람마다 사용하는 모습과 설명 방식이 다르기 때문에 다양한 콘텐츠가 쌓일수록 브랜드를 보여줄 수 있는 방법도 늘어납니다~!
블로그에서는 검색과 자세한 정보를, 인스타그램에서는 이미지와 영상을 활용해 브랜드를 보여주고 싶다면 두 채널을 함께 운영해보세요.
브랜드와 잘 맞는 인플루언서를 선정하고 실제 경험이 담긴 콘텐츠를 꾸준히 쌓아가는 것이 인플루언서 콘텐츠 홍보의 기본적인 방향입니다~!
댓글 0