가구매와 트래픽, 많이 넣는다고 매출이 만들어지는 게 아닙니다

가구매와 트래픽, 많이 넣는다고 매출이 만들어지는 게 아닙니다

셀러분들이 가구매를 문의하실 때 가장 먼저 말씀하시는 게 있습니다.

“하루에 몇 건까지 가능하세요?”

결론부터 말씀드리면

원하시는 수량에 맞춰 진행하는 건 가능합니다.

그런데 저는 수량부터 잡지 않습니다.

상품을 먼저 봅니다.

왜냐하면 가구매와 트래픽은 많이 넣는 것보다 어떻게 조합하느냐가 더 중요하기 때문입니다.

가구매만 진행하면 숫자가 이상해질 수 있습니다

특히 아직 자연판매가 거의 없는 신상품을 생각해보겠습니다.

실제 소비자 유입은 거의 없는데

가구매를 통해 구매만 계속 발생한다면 어떻게 될까요?

유입 대비 구매 비율, 즉 구매전환율이 비정상적으로 높아질 수 있습니다.

쉽게 말하면,

들어오는 사람은 거의 없는데 들어온 사람마다 구매하는 구조가 만들어지는 겁니다.

저는 이런 상품에 무작정 가구매 수량부터 넣는 방식을 권하지 않습니다.

그래서 가구매와 트래픽을 같이 봅니다

가구매로 구매 데이터만 만들고 끝내는 것이 아니라

트래픽을 함께 설계해 소비자 유입도 만들어주는 겁니다.

가구매 → 구매 발생

트래픽 → 소비자 유입

이 두 가지를 상품 상황에 맞춰 조합하면서

한쪽 지표만 과도하게 튀지 않도록 보는 것입니다.

여기서 중요한 건 단순히

“가구매 몇 건 + 트래픽 몇 건”

이렇게 정해진 공식이 있는 게 아니라는 겁니다.

상품마다 현재 상황이 다르기 때문입니다.

그래서 저희는 상품진단부터 합니다

저희에게

“가구매 100건 해주세요.”

라고 하시면 100건을 진행하는 것 자체는 어렵지 않습니다.

하지만 제가 더 중요하게 보는 건

“이 상품에 지금 100건이 필요한가?”​입니다.

현재 상품 상태를 보고

목표를 잡고

그다음 가구매와 트래픽을 어떻게 가져갈지 결정합니다.

필요하다면 수량도 조절합니다.

저는 셀러가 원하는 숫자를 그대로 실행해주는 것보다

상품에 필요한 방향을 먼저 잡아주는 게 마케터의 역할이라고 생각합니다.

제가 진단한 방향을 말씀드리는 데는 이유가 있습니다

가끔 진단까지 받아놓고도

“일단 제가 생각한 대로 해볼게요.”

라고 하시는 분들이 있습니다.

물론 최종 결정은 셀러분의 몫입니다.

다만 처음부터 방향이 잘못되면

나중에 결과가 나오지 않았을 때 다시 돌아와야 합니다.

그때 가서

“그때 말씀하신 대로 할걸 그랬네요.”

하고 다시 시작해도

이미 앞에서 사용한 비용과 시간까지 되돌릴 수는 없습니다.

결국 처음부터 다시 구조를 잡아야 하는 상황이 생길 수 있습니다.

그래서 저는 처음 상담할 때부터 필요한 건 필요하다고,

아닌 건 아니라고 말씀드립니다.

단순히 많이 진행시키는 게 목적이었다면

애초에 상품진단을 할 이유도 없습니다.

수량은 맞춰드릴 수 있습니다. 하지만 전략은 진단 후 결정합니다

저는 가구매와 트래픽을 단순히

“몇 건 넣어드리는 상품”​이라고 생각하지 않습니다.

상품을 보고,

현재 상태를 진단하고,

가구매가 필요한지,

트래픽을 어느 정도 조합할지,

어떤 방향으로 진행할지 결정합니다.

원하시는 수량은 맞춰드릴 수 있습니다.

하지만 정말 결과를 보고 진행하실 거라면

처음부터 제대로 설계해서 시작하셨으면 합니다.

나중에 후회하고 다시 시작하는 것보다

처음 한 번을 제대로 하는 게 훨씬 중요합니다.

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가구매와 트래픽은 수량이 아니라 구조입니다.

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