플레이스 마케팅을 이미 하고 있는데도
“몇 달째 하고 있는데 뭐가 달라진 건지 모르겠어요.”
“계속 작업은 들어간다는데 왜 체감이 없죠?”
“리뷰도 있고 유입도 있는데 원하는 키워드에서는 잘 안 보여요.”
이런 고민 있으신 대표님들 계실 겁니다.
그럴 때 바로 작업량부터 늘리기보다는
현재 어떤 방식으로 운영되고 있는지부터 한번 확인해보셔야 합니다.
플레이스마다 필요한 운영은 다릅니다
같은 업종이어도
✔ 지역이 다르고
✔ 경쟁업체가 다르고
✔ 노출되고 있는 키워드가 다르고
✔ 플레이스에 쌓여 있는 정보와 고객 반응이 다릅니다.
그런데 모든 업체에 똑같이
“리뷰 몇 건 + 저장 몇 건 + 유입 몇 건”
이런 식으로만 진행한다면
현재 플레이스에 정말 필요한 부분을 놓칠 수 있습니다.
상담할 때 먼저 확인하는 부분
무조건 “몇 건 진행하시겠어요?”부터 묻지 않습니다.
01. 현재 플레이스 상태
업종·지역·기본정보와 현재 운영 상태를 확인합니다.
02. 노출 키워드
어떤 키워드를 목표로 하고 있는지, 현재 어떤 방향으로 노출되고 있는지 살펴봅니다.
03. 경쟁업체 비교
같은 지역·업종의 플레이스와 비교했을 때 어떤 차이가 있는지 확인합니다.
04. 유입 방향
저장·길찾기 등을 포함해 고객이 플레이스를 발견하고 방문을 고려하는 흐름을 살펴봅니다.
05. 리뷰 운영 방향
단순히 리뷰 개수만 늘리는 것이 아니라 현재 상황에서 어떤 고객 경험과 리뷰 관리가 필요한지 상담합니다.
이미 다른 업체에서 진행 중이어도 괜찮습니다
업체를 바로 바꾸실 필요도 없고
당장 진행을 결정하실 필요도 없습니다.
“현재 하고 있는 방식이 맞는지 궁금하다.”
“왜 원하는 키워드에서 잘 안 보이는지 모르겠다.”
“지금보다 어떤 부분을 개선할 수 있는지 궁금하다.”
이 정도만 말씀해주셔도 됩니다.
현재 상황을 먼저 보고
필요한 부분이 무엇인지부터 안내드리겠습니다.
플레이스 링크만 보내주세요
복잡하게 설명하지 않으셔도 됩니다.
① 플레이스 링크
② 원하는 지역·키워드
③ 현재 가장 고민되는 부분
이 세 가지만 보내주시면
확인 후 상담 도와드리겠습니다.
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https://open.kakao.com/o/sNCsaENi
무조건 많이 하는 마케팅보다
우리 플레이스에 필요한 방향부터 찾아보세요.