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쿠팡 가구매 리뷰 실배송 회수 SEO최적화부터 판매운영 종합 실행사

퍼널마케팅
10시간 전
14400

마케팅 실행사를 찾다 보면 비슷한 이야기를 정말 많이 보게 됩니다.


업계 최저가.


대량 진행 가능.


전문 실행사.


리뷰어 몇만 명 보유.


최고 효율.


상위노출.


물론 실행사라면 기본적인 실행력은 갖추고 있어야 합니다.


하지만 규모가 있는 브랜드나 운영사와 실제로 이야기를 나눠보면 질문은 조금 달라집니다.


“우리 회사의 방향을 이해할 수 있는가?”

“여러 상품과 플랫폼을 동시에 맡길 수 있는가?”

“실행만 하는 것이 아니라 데이터 기준으로 대화할 수 있는가?”

“물량이 커졌을 때도 안정적으로 대응할 조직이 있는가?”

결국 중요한 것은 단순히 어떤 서비스를 판매하느냐가 아니라,

누가, 어떤 조직과 시스템으로, 어디까지 실행할 수 있느냐라고 생각합니다.


안녕하세요.

FLOW COMPANY 흐름컴퍼니 본사에서 

이커머스와 로컬 마케팅 실행을 담당하고 있는 이동민입니다.


저는 단순히 광고상품을 판매하는 영업 담당자가 아니라,


브랜드가 가지고 있는 방향을 이해하고


그 방향을 실제 실행과 데이터로 구현하는 일을 하고 있습니다.

방향은 대표님이 정하셔도 됩니다


규모가 있는 브랜드는 이미 내부에 전략이 있는 경우가 많습니다.

대표님,

MD,

브랜드팀,

이커머스팀,

퍼포먼스 마케팅팀,

기존 광고대행사에서

이번 분기에 어떤 상품을 밀 것인지,

어떤 키워드를 가져갈 것인지,

어떤 채널에 집중할 것인지 이미 결정되어 있을 수 있습니다.


그런 회사에 외부 실행사가 들어가

처음부터 전략을 바꾸려고 하는 것은 맞지 않을 수 있습니다.

저희는 먼저 현재 방향을 이해합니다.

그리고 목표가 정해져 있다면

그 목표를 실제로 구현하는 방법은 저희가 설계합니다.

대표님이 실행 방법까지 하나하나 지시하실 필요는 없습니다.


목표,

상품,

기간,

채널,

예산,

내부 기준을 공유해주시면

그에 맞는 실행 구조와 운영 방식을 만들어갑니다.

방향은 브랜드가 정하고,

실행 기술은 저희가 책임지는 구조입니다.

반대로 방향이 없다면 구조부터 같이 볼 수 있습니다


모든 업체가 내부 마케팅팀을 갖추고 있는 것은 아닙니다.

신규 브랜드,

신상품 출시,

매출 정체,

광고 효율 하락처럼

“무엇부터 해야 할지 모르겠다”는 상황도 분명히 있습니다.

그럴 때는 특정 상품부터 권하지 않습니다.

검색 노출,

키워드,

경쟁 상품,

가격,

대표 이미지,

리뷰,

상세페이지,

광고,

구매전환 데이터를 먼저 봅니다.

마케팅은 결국 하나의 흐름이기 때문입니다.

검색 → 노출 → 클릭 → 비교 → 신뢰 → 구매·방문 → 리뷰 → 재구매

어디에서 막혀 있느냐에 따라 필요한 실행도 달라집니다.


노출이 부족한 상품과

노출은 충분하지만 구매전환이 떨어지는 상품에

같은 방법을 사용할 수는 없습니다.

그래서 저희는

방향이 있는 업체에는 실행을,

방향이 필요한 업체에는 구조까지 제안할 수 있습니다.

저희가 잘하는 것은 여러 실행을 연결하는 것입니다

흐름컴퍼니는 하나의 플랫폼만 다루는 실행사가 아닙니다.

네이버 쇼핑,

스마트스토어,

쿠팡,

플레이스,

리뷰 및 체험단,

실배송,

실배송 회수,

택배 운영,

블로그 콘텐츠,

카페·커뮤니티 바이럴,

구글 리뷰,

키워드 분석,

상품 분석,

판매 운영 협업까지

여러 실행 영역을 연결할 수 있습니다.

하지만 중요한 것은

서비스가 많다는 사실이 아닙니다.

이 여러 실행을

하나의 상품,

하나의 브랜드,

하나의 고객 흐름 안에서 연결할 수 있다는 것이 중요합니다.

고객은 네이버에서 상품을 발견하고

블로그와 카페에서 정보를 확인한 뒤

쿠팡에서 가격과 리뷰를 비교할 수도 있습니다.

오프라인 업종이라면

검색 후 플레이스를 확인하고

전화,

길찾기,

예약,

방문으로 이어질 수 있습니다.

플랫폼은 여러 개지만

고객의 행동은 하나의 흐름입니다.

저희는 그 흐름을 끊어서 보지 않습니다.

내부 마케팅팀과도 데이터 기준으로 이야기할 수 있습니다


저는 처음부터 마케팅 업계에서 커리어를 시작한 사람이 아닙니다.

대기업 개발 조직에서

시스템과 데이터를 다루던 개발자 출신입니다.

개발 업무에서는

“잘될 것 같습니다.”

라는 감보다

실제 로그와 결과값이 중요했습니다.


어디에서 오류가 발생했는지,

어떤 입력값에서 결과가 달라졌는지,

어느 구간에서 비정상적인 데이터가 발생했는지를 찾아야 했습니다.

지금도 마케팅을 비슷하게 봅니다.

트래픽을 진행했다면

그 이후 순위가 어떻게 움직였는지 봅니다.


광고를 늘렸다면

매출과 전환율이 어떻게 변했는지 봅니다.

플레이스 유입이 늘었다면

전화,

길찾기,

저장,

예약까지 같이 봅니다.

콘텐츠를 진행했다면

검색 유입과 브랜드 반응이 어떻게 변했는지 확인합니다.


몇 건을 실행했느냐보다

실행 이후 어떤 데이터가 만들어졌느냐를 봅니다.

이 때문에 내부 마케팅팀이나 운영사와 협업할 때도

단순히 “진행했습니다”라는 보고보다

현재 상황과 다음 판단에 필요한 데이터를 기준으로 이야기하려고 합니다.


전략만큼 중요한 것이 실제 실행 인프라입니다

좋은 전략이 있어도

실행할 수 있는 조직이 없다면 의미가 없습니다.

상품 한두 개를 진행하는 것과

여러 브랜드와 여러 플랫폼을 동시에 운영하는 것은 완전히 다른 문제입니다.

물량이 커질수록

영업,

상담,

일정 관리,

실행,

정산,

고객 대응,

데이터 관리가 역할별로 나뉘어야 합니다.

흐름컴퍼니는 이 실행 구조를 계속 만들어왔습니다.

작은 조직에서 시작했습니다

처음부터 지금과 같은 회사는 아니었습니다.

본사에서 작은 조직으로 시작했습니다.

저 역시 직접 컴퓨터 책상을 조립하고,

사무실에 필요한 물품을 옮기고,

업무 공간을 세팅하면서 시작했습니다.

전화 한 통,

거래처 한 곳,

작업 한 건부터 직접 쌓았습니다.

영업도 직접 했고,

상담도 직접 했고,

진행 상황도 직접 확인했습니다.

그렇게 거래처가 하나둘 늘어나면서

네이버,

쿠팡,

플레이스,

리뷰,

바이럴,

판매 운영 등

실행 범위도 자연스럽게 넓어졌습니다.


조직이 커진 이유는 더 많은 실행을 받아내기 위해서였습니다

거래처가 늘어나면

한 사람이 모든 업무를 처리할 수 없습니다.

그래서 영업,

경영지원,

실무 운영,

고객 대응 등

역할을 분리하기 시작했습니다.

인천 본사를 중심으로

인천지사,

송도지사,

미추홀지사 등

조직과 거점도 확장해왔습니다.

그리고 2026년 2월, 또 한 번 큰 변화가 있었습니다.

기존 연매출 약 150억 규모 회사와의 인수합병을 통해

관련 경험을 가진 경력 인력들이 대거 합류했습니다.


단순히 인원 숫자만 늘어난 것이 아니라

기존에 사업과 마케팅,

운영 실무를 경험했던 인력들이 함께하게 되면서

더 큰 규모의 프로젝트를 받아낼 수 있는 구조를 갖추게 됐습니다.


현재는 약 30명 규모의 조직이

각자의 역할을 나눠 움직이고 있습니다.

저희가 회사 규모를 이야기하는 이유는

커 보이기 위해서가 아닙니다.

여러 상품과 여러 채널을 동시에 맡겼을 때도

실제로 처리할 수 있는 Capacity가 있다는 것을 말씀드리기 위해서입니다.

큰 업체일수록 실행사의 인프라가 중요합니다


규모가 있는 브랜드는

이미 좋은 전략을 가지고 있는 경우가 많습니다.

문제는 실제 실행입니다.


상품이 1개에서 10개가 되고,

10개에서 30개가 되고,

네이버뿐 아니라

쿠팡,

플레이스,

콘텐츠,

리뷰까지 동시에 관리해야 한다면

내부 인력만으로 모든 것을 처리하기 어려워집니다.


이때 외부 실행사가 해야 하는 역할은 명확합니다.

내부 마케팅팀의 방향을 이해하고,

실행 영역을 분담하고,

일정을 관리하고,

문제가 생기면 빠르게 대응하고,

결과 데이터를 다시 내부에 전달하는 것입니다.


저희는 단순히

“오늘 몇 건 넣어주세요.”

라는 주문만 처리하는 실행사가 아니라

외부에 있지만 내부 실행팀처럼 움직일 수 있는 파트너를 지향합니다.


단가보다 장기적으로 맡길 수 있는지를 봐주셨으면 합니다

실행사를 비교할 때

가격은 당연히 중요합니다.

하지만 일정 규모 이상이 되면

조금 더 저렴한 단가보다 중요한 것이 많아집니다.


담당자가 꾸준히 유지되는지,

문제가 발생했을 때 대응이 가능한지,

여러 상품을 동시에 관리할 수 있는지,

정산과 일정 관리가 되는지,

내부 담당자와 원활하게 소통할 수 있는지,

새로운 프로젝트가 생겼을 때 확장이 가능한지가 중요합니다.


현재 저희도

단순 일회성 작업뿐 아니라

연매출 수십억에서 수백억 규모의 브랜드 및 운영사들과

장기적인 형태의 협업을 이어가고 있습니다.


저희가 원하는 것도

한 번의 주문보다

브랜드가 성장하면서 계속 같이 갈 수 있는 관계입니다.


직접 보고 결정하셔도 됩니다


온라인으로 말만 길게 하는 것보다

실제로 확인하시는 것이 빠를 수도 있습니다.

흐름컴퍼니 인천 본사에는

대표실,

회의실,

영업·경영지원 공간,

실무 운영 공간이 마련되어 있습니다.

규모가 있는 프로젝트,

여러 플랫폼을 동시에 맡겨야 하는 업체,

장기적인 실행사를 검토하고 있는 업체라면

사전 일정 조율 후 본사 내방 미팅도 가능합니다.

현재 운영 중인 상품,

내부 마케팅 방향,

목표 데이터,

현재 고민을 가지고 오셔도 좋습니다.

가격표부터 보여드리는 미팅보다

어떤 부분을 저희가 맡을 수 있는지,

어떤 방식으로 함께 움직일 수 있는지를 먼저 이야기하겠습니다.


결국 제가 잘하는 것은 이것입니다


제가 잘한다고 말씀드리고 싶은 것은

단순히 리뷰를 많이 진행하는 것도,

트래픽 수량을 많이 처리하는 것도 아닙니다.


첫째, 여러 플랫폼의 실행을 하나의 흐름으로 연결할 수 있습니다.

둘째, 내부 마케팅팀과 데이터 기준으로 소통할 수 있습니다.

셋째, 여러 상품과 채널을 동시에 받아낼 수 있는 조직과 인프라가 있습니다.

넷째, 방향이 있는 브랜드에는 그 전략을 정확하게 구현하고, 방향이 필요한 브랜드에는 실행 구조까지 제안할 수 있습니다.


결국

전략을 이해하는 능력과

실제로 실행할 수 있는 인프라를 함께 가지고 있다는 것.

이것이 흐름컴퍼니 이동민과 함께해야 하는 가장 큰 이유라고 생각합니다.

FLOW COMPANY 흐름컴퍼니 본사 이동민


대기업 개발 조직 출신

데이터 기반 이커머스·로컬 마케팅 실행

2026.02 기존 연매출 약 150억 규모 회사 인수합병 및 경력 인력 합류

현재 약 30명 규모 조직

인천 본사 · 인천지사 · 송도지사 · 미추홀지사

네이버 · 쿠팡 · 플레이스 · 리뷰 · 콘텐츠 · 바이럴 · 판매 운영 통합 실행

브랜드 내부 마케팅팀 및 운영사 협업 가능

연매출 수십억~수백억 규모 브랜드·운영사 장기 협업

인천 본사 내방 미팅 가능

전략은 이미 있으셔도 됩니다.


다만 실행 방법까지 하나하나 고민하실 필요는 없습니다.

목표와 방향을 공유해주시면

실행 구조는 저희가 만들겠습니다.

그리고 방향이 아직 없다면

데이터부터 같이 보겠습니다.


전략을 이해할 수 있는 사람.

실제로 실행할 수 있는 조직.

오래 함께할 수 있는 인프라.

FLOW COMPANY 흐름컴퍼니가 실행하겠습니다.



흐름컴퍼니 공식 홈페이지 : https://www.flowcompany.co.kr


본사 1등 이동민 팀장




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