온라인에서 브랜드나 업체를 알리려고 할 때 한 가지 채널만 운영하는 것보다 여러 채널을 목적에 맞게 연결하는 것이 중요합니다.
언론홍보는 기업이나 브랜드의 공식적인 소식을 기사 형태로 전달하는 데 활용할 수 있고, 블로그 체험단은 실제 사용이나 방문 경험을 자세하게 보여줄 수 있으며, 인플루언서 마케팅은 사진과 영상 중심의 콘텐츠로 빠르게 관심을 만들 수 있습니다.
각 채널의 역할이 다르기 때문에 같은 내용을 반복하기보다 브랜드 상황에 맞춰 서로 다른 방식으로 활용하는 것이 좋습니다.
저희는 언론홍보부터 블로그 체험단, 블로그 인플루언서, 인스타그램 인플루언서, 브랜드 블로그 운영, 쇼츠와 릴스 제작, 스마트스토어와 쿠팡, 에이블리와 무신사 관련 마케팅까지 온라인 홍보 전반을 함께 진행하고 있습니다~!
언론홍보는 브랜드가 외부에 공식적으로 알릴 만한 소식이 있을 때 활용하기 좋습니다.
신규 브랜드 론칭이나 신제품 출시, 신규 서비스 오픈, 지점 확대, 업무협약, 전시회 참가, 수상, 인증, 기술 개발처럼 기사화할 수 있는 내용이 있다면 보도자료 형태로 정리할 수 있습니다.
언론보도는 체험단이나 인플루언서 콘텐츠와는 성격이 다릅니다.
체험단이 실제 사용자의 경험을 보여주는 역할이라면 언론기사는 브랜드나 기업의 공식적인 소식을 객관적인 형식으로 전달하는 데 초점을 맞출 수 있습니다.
그래서 브랜드를 검색했을 때 블로그와 SNS 콘텐츠뿐만 아니라 언론기사까지 함께 보이면 검색 결과의 구성이 더 다양해질 수 있습니다.
보도자료를 작성할 때는 광고 문구처럼 과도하게 표현하지 않는 것이 중요합니다.
최고, 유일, 완벽 같은 최상급 표현을 반복하거나 확인하기 어려운 내용을 단정적으로 작성하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
신제품을 소개하더라도 제품의 특징과 출시 배경, 적용 분야 등을 중심으로 객관적으로 정리하는 것이 좋습니다.
기업 기사 역시 실제 확인 가능한 사실을 중심으로 작성해야 합니다.
업무협약이라면 어떤 기업과 어떤 목적으로 협약을 맺었는지 설명할 수 있습니다.
전시회 참가 기사라면 행사명과 일정, 현장에서 소개하는 기술이나 서비스 등을 정리할 수 있습니다.
이처럼 기사마다 명확한 소재와 사실관계가 있어야 자연스러운 언론홍보가 가능합니다.
언론홍보는 한 번 기사만 발행하고 끝내는 방식보다 실제 기업 일정에 맞춰 필요한 소식을 정리하는 것이 좋습니다.
신제품 출시 시점에 출시 기사를 진행할 수 있고, 이후 전시회 참가나 업무협약처럼 새로운 소식이 생겼을 때 추가적인 보도를 진행할 수 있습니다.
브랜드 성장 과정에서 발생하는 실제 소식을 기사 소재로 활용하면 같은 내용을 반복하는 것도 줄일 수 있습니다.
업종에 따라 보도자료의 방향도 달라질 수 있습니다.
스타트업이라면 신규 서비스나 투자, 기술 관련 내용을 다룰 수 있습니다.
프랜차이즈라면 신규 지점이나 브랜드 확장 소식을 활용할 수 있습니다.
제조업체라면 제품 개발이나 인증, 전시회 참가 등을 소재로 볼 수 있습니다.
오프라인 매장은 신규 오픈이나 리뉴얼, 새로운 서비스 도입 등 기사화할 만한 내용이 있을 때 활용할 수 있습니다.
언론홍보와 함께 블로그 체험단을 진행하면 브랜드를 조금 더 생활에 가까운 콘텐츠로 보여줄 수 있습니다.
보도자료는 공식적인 정보를 전달하지만 실제 사용 경험까지 자세하게 표현하기에는 한계가 있습니다.
블로그 체험단에서는 실제 제품이나 서비스를 경험한 사람이 사진과 글을 통해 자세하게 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
온라인 쇼핑몰이라면 제품 체험단을 운영할 수 있습니다.
패션 상품은 실제 착용 모습과 사이즈, 코디 방법을 보여줄 수 있습니다.
생활용품은 실제 집에서 사용하는 과정을 담을 수 있습니다.
식품은 조리 방법과 실제 먹는 모습, 활용 방법을 보여줄 수 있습니다.
뷰티 제품은 사용 과정과 제형 등을 콘텐츠로 만들 수 있습니다.
오프라인 매장은 방문형 체험단으로 진행할 수 있습니다.
음식점이라면 외관부터 매장 내부, 메뉴판, 음식, 실제 식사 경험을 담을 수 있습니다.
카페는 공간과 음료, 디저트를 보여줄 수 있습니다.
미용실이나 뷰티샵은 상담과 서비스 과정 등을 콘텐츠로 만들 수 있습니다.
숙박업체는 객실과 부대시설, 주변 환경을 여행 후기처럼 보여줄 수 있습니다.
체험단을 운영할 때는 무조건 인원을 많이 모집하는 것이 중요한 것은 아닙니다.
제품이나 업체와 잘 맞는 참여자를 선정하는 것이 중요합니다.
캠핑용품이라면 실제 캠핑이나 여행 콘텐츠가 많은 블로그가 자연스럽습니다.
육아용품이라면 실제 육아 중인 참여자가 제품을 사용하는 모습이 더 잘 어울릴 수 있습니다.
패션 상품은 브랜드 타겟 연령대와 스타일이 비슷한 블로거를 활용하는 것이 좋습니다.
지역 음식점이라면 해당 지역의 맛집 콘텐츠를 꾸준히 작성하는 블로그가 잘 맞을 수 있습니다.
이렇게 실제 콘텐츠 주제와 제품이나 업체가 자연스럽게 연결되어야 홍보글도 어색하지 않게 나옵니다.
체험단 가이드를 만들 때 모든 참여자에게 같은 문장을 그대로 사용하게 하는 방식은 피하는 것이 좋습니다.
제품의 핵심 특징이나 매장의 기본 정보처럼 반드시 전달해야 할 내용은 안내할 수 있습니다.
하지만 실제 경험과 느낀 점은 참여자마다 다르게 표현되도록 하는 것이 자연스럽습니다.
광고나 협찬에 해당하는 경우 관련 표시 기준도 명확하게 지켜야 합니다.
자연스러운 홍보라는 것은 광고 사실을 숨기는 것이 아니라 광고임을 알리면서도 실제로 참고할 수 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다.
블로그 인플루언서 마케팅은 일반적인 체험단과 조금 다른 방식으로 활용할 수 있습니다.
체험단은 여러 명의 실제 사용 콘텐츠를 확보하는 데 적합할 수 있습니다.
블로그 인플루언서는 특정 분야에서 꾸준히 콘텐츠를 작성하고 영향력을 가지고 있는 계정을 활용하는 방식입니다.
신제품 출시 초기라면 체험단을 통해 다양한 후기를 먼저 확보할 수 있습니다.
이후 블로그 인플루언서를 활용해 조금 더 영향력 있는 콘텐츠를 추가할 수도 있습니다.
반대로 브랜드 인지도를 먼저 만들고 싶다면 인플루언서 콘텐츠를 진행한 뒤 체험단을 확대하는 방식도 가능합니다.
브랜드 상황에 따라 순서를 달리하면 됩니다.
블로그 인플루언서를 선정할 때는 방문자 숫자만 보는 것은 추천하지 않습니다.
평소 어떤 분야의 글을 작성하는지, 사진과 글의 완성도는 어떤지, 제품이나 서비스와 실제로 잘 맞는지를 함께 보는 것이 좋습니다.
뷰티 브랜드라면 화장품이나 피부관리 콘텐츠가 많은 블로그가 자연스럽습니다.
패션 브랜드는 착용 후기와 코디 콘텐츠가 많은 계정을 볼 수 있습니다.
식품 브랜드는 요리나 먹거리 콘텐츠를 자주 작성하는 블로그가 잘 맞을 수 있습니다.
전문성이 필요한 제품이라면 관련 분야를 꾸준히 다뤄온 블로그를 활용하는 것이 좋습니다.
인스타그램 인플루언서를 함께 진행하면 시각적인 콘텐츠를 빠르게 만들 수 있습니다.
블로그는 자세한 설명과 검색에 강점이 있습니다.
인스타그램은 이미지와 짧은 영상으로 제품이나 브랜드를 빠르게 보여주기 좋습니다.
패션 상품이라면 실제 착용 모습과 코디를 보여줄 수 있습니다.
화장품은 사용하는 장면과 제형을 릴스로 만들 수 있습니다.
생활용품은 실제 사용하는 모습을 짧게 보여줄 수 있습니다.
식품은 조리 과정이나 완성된 모습을 영상으로 표현할 수 있습니다.
오프라인 매장은 공간과 서비스 분위기를 빠르게 전달할 수 있습니다.
인스타 인플루언서를 선정할 때도 팔로워 숫자만 보는 것은 좋지 않습니다.
제품과 계정의 콘텐츠 분위기가 얼마나 잘 맞는지를 함께 확인해야 합니다.
팔로워가 많더라도 브랜드 타겟과 전혀 다른 계정이라면 활용도가 낮을 수 있습니다.
반대로 팔로워 규모가 크지 않더라도 특정 분야에서 꾸준히 활동하는 마이크로 인플루언서는 타겟과 더 잘 맞을 수 있습니다.
브랜드가 원하는 것이 대규모 인지도인지, 다양한 실제 사용 콘텐츠인지에 따라 선정 기준도 달라져야 합니다.
블로그 체험단과 인스타 인플루언서를 함께 진행하면 같은 제품을 서로 다른 방식으로 보여줄 수 있습니다.
인스타그램에서는 몇 초 안에 제품의 특징이나 분위기를 빠르게 보여줄 수 있습니다.
블로그에서는 영상이나 이미지에서 설명하기 어려운 부분을 자세하게 작성할 수 있습니다.
고객이 인스타그램에서 제품을 처음 본 뒤 네이버에서 다시 검색할 수도 있습니다.
반대로 블로그에서 제품을 확인한 뒤 인스타그램에서 브랜드의 최근 콘텐츠를 볼 수도 있습니다.
이처럼 고객은 한 채널에서만 정보를 확인하지 않을 수 있습니다.
그래서 여러 채널의 역할을 나눠 운영하는 것이 좋습니다.
브랜드 블로그를 함께 운영하면 공식적인 콘텐츠 채널도 만들 수 있습니다.
언론기사가 외부 매체를 통한 공식 소식 전달이라면 브랜드 블로그는 기업이나 업체가 직접 정보를 꾸준히 관리할 수 있는 채널입니다.
제품 소개와 사용 방법, 회사 소식, 자주 묻는 질문 등을 정리할 수 있습니다.
브랜드 블로그가 없다면 스킨 제작부터 진행할 수 있습니다.
로고와 브랜드 컬러를 반영하고 제품이나 서비스에 맞게 카테고리를 구성할 수 있습니다.
기업이라면 회사 소개와 서비스, 브랜드 소식, 정보성 콘텐츠 등으로 나눌 수 있습니다.
온라인 쇼핑몰이라면 제품 소개와 활용 방법, 브랜드 콘텐츠 등을 구성할 수 있습니다.
오프라인 업체라면 매장 안내와 서비스, 이용 정보 등을 정리할 수 있습니다.
브랜드 블로그에서는 광고성 콘텐츠만 반복하지 않는 것이 좋습니다.
고객이 실제로 검색할 만한 정보도 함께 제공할 수 있습니다.
생활용품 브랜드라면 제품 활용 방법이나 관리법을 작성할 수 있습니다.
패션 브랜드는 스타일링 정보를 다룰 수 있습니다.
식품 브랜드는 레시피나 보관법을 콘텐츠로 만들 수 있습니다.
서비스업체는 고객이 자주 묻는 질문이나 이용 전 알아두면 좋은 내용을 정리할 수 있습니다.
이렇게 정보성 콘텐츠를 함께 쌓으면 공식 블로그를 장기적으로 활용하기 좋습니다.
쇼츠와 릴스 같은 숏폼 영상도 종합 마케팅에 연결할 수 있습니다.
요즘은 긴 글을 읽기 전에 짧은 영상을 먼저 보는 고객도 많습니다.
제품 특징을 몇 초 안에 보여줄 수 있기 때문에 사진과 글만으로 설명하기 어려운 상품에서 활용도가 높습니다.
패션 상품은 실제 움직일 때의 핏을 영상으로 보여줄 수 있습니다.
가전이나 생활용품은 사용하는 방법이나 작동 모습을 직접 보여줄 수 있습니다.
식품은 조리 과정과 완성된 모습을 빠르게 보여줄 수 있습니다.
오프라인 매장은 공간을 한 번에 보여주는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
제작한 영상은 인스타그램 릴스와 유튜브 쇼츠, 네이버 클립 등 여러 채널에서 활용할 수 있습니다.
하나의 촬영을 여러 버전으로 편집하면 콘텐츠 활용 범위도 넓어집니다~!
온라인 쇼핑몰을 운영하는 브랜드라면 스마트스토어와 쿠팡 같은 판매 플랫폼까지 함께 볼 수 있습니다.
외부 인플루언서와 체험단 콘텐츠가 충분해도 실제 판매 페이지가 부족하다면 구매 단계에서 이탈할 수 있습니다.
스마트스토어는 네이버 검색과 쇼핑 유입을 함께 고려할 수 있습니다.
쿠팡은 내부 상품 경쟁과 트래픽, 리뷰를 별도로 볼 수 있습니다.
패션 분야라면 에이블리와 무신사 리뷰 관련 마케팅을 함께 진행할 수도 있습니다.
판매 플랫폼 안에서는 상품과 리뷰를 관리하고 외부에서는 블로그와 인스타그램, 언론홍보를 통해 브랜드를 알리는 방식으로 역할을 나눌 수 있습니다.
고객이 언론기사에서 브랜드를 처음 접할 수도 있습니다.
이후 네이버에서 다시 검색해 브랜드 블로그나 체험단 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.
인스타그램에서 실제 사용 모습을 찾아볼 수도 있습니다.
마지막에는 스마트스토어나 쿠팡 같은 판매 페이지에서 구매를 결정할 수 있습니다.
이렇게 고객의 이동 흐름을 생각하면 한 가지 마케팅만 진행하기보다 필요한 채널을 연결하는 이유가 분명해집니다.
오프라인 업체라면 네이버 플레이스까지 함께 관리할 수 있습니다.
블로그 체험단이나 인플루언서 콘텐츠를 보고 관심을 가진 고객이 실제 매장을 방문하려면 위치와 영업시간을 확인해야 합니다.
플레이스에는 최신 주소와 운영시간, 사진, 서비스 정보가 정확하게 등록되어 있어야 합니다.
방문자 리뷰도 실제 이용 경험을 기반으로 자연스럽게 쌓이는 것이 중요합니다.
플레이스와 블로그, 인스타그램이 함께 관리되면 고객이 업체를 접하는 경로를 다양하게 만들 수 있습니다.
언론홍보와 체험단, 인플루언서를 함께 진행한다고 해서 처음부터 모든 서비스를 동시에 해야 하는 것은 아닙니다.
현재 브랜드에 어떤 콘텐츠가 부족한지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
검색했을 때 공식적인 기업 소식이 거의 없다면 언론홍보를 활용할 수 있습니다.
브랜드 공식 정보가 부족하다면 브랜드 블로그를 운영할 수 있습니다.
외부 사용 후기나 방문 콘텐츠가 부족하다면 체험단을 진행할 수 있습니다.
이미 일반적인 체험 콘텐츠가 충분하다면 블로그나 인스타그램 인플루언서를 추가할 수 있습니다.
사진은 많지만 영상 콘텐츠가 없다면 쇼츠와 릴스를 제작할 수 있습니다.
이렇게 현재 부족한 부분부터 채우는 방식이 효율적입니다~!
신규 브랜드를 론칭하는 경우라면 일정에 맞춰 여러 채널을 순차적으로 진행할 수도 있습니다.
먼저 브랜드 블로그와 기본적인 공식 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.
제품 출시 시기에 맞춰 언론보도를 진행할 수 있습니다.
이후 제품 체험단과 인플루언서 콘텐츠가 순차적으로 발행되도록 구성할 수 있습니다.
인스타그램에서는 릴스와 이미지 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
온라인 판매가 시작된다면 스마트스토어나 쿠팡 등 판매 플랫폼 마케팅을 함께 볼 수 있습니다.
모든 콘텐츠가 같은 날 한꺼번에 나오는 것보다 일정에 맞춰 순차적으로 노출되도록 구성하는 방법도 좋습니다.
시즌 상품이나 행사도 마찬가지입니다.
여름 상품을 여름이 끝난 뒤 집중적으로 홍보하면 활용할 수 있는 기간이 짧습니다.
체험단은 제품 배송과 사용 기간, 콘텐츠 작성 시간이 필요합니다.
인플루언서도 촬영과 게시물 제작 기간이 필요합니다.
언론보도 역시 기사 소재와 자료를 미리 준비해야 합니다.
그래서 실제 출시나 행사 일정에 맞춰 미리 전체 일정을 구성하는 것이 좋습니다.
종합 마케팅을 한 곳에서 진행하는 이유 중 하나도 일정과 메시지를 함께 맞추기 위해서입니다.
언론홍보는 한 업체에 맡기고 체험단은 다른 곳, 인플루언서는 또 다른 업체에서 진행하면 같은 브랜드에 대한 설명을 계속 따로 전달해야 할 수 있습니다.
각 업체마다 전달하는 메시지가 달라지면 콘텐츠의 방향도 제각각이 될 수 있습니다.
한 곳에서 필요한 채널을 함께 진행하면 브랜드의 핵심 특징과 타겟 고객, 캠페인 일정을 맞추기가 편합니다.
언론기사에서는 공식적인 사실을 중심으로 전달하고 블로그에서는 자세한 사용 정보를 보여주며 인스타그램에서는 시각적인 장점을 빠르게 보여주는 식으로 채널별 역할을 나눌 수 있습니다.
이미 다른 업체에서 잘 진행하고 있는 마케팅이 있다면 모두 변경할 필요도 없습니다.
현재 필요한 부분만 추가해서 진행하면 됩니다.
언론홍보는 기존 업체에서 계속 진행하면서 체험단과 인플루언서만 추가할 수도 있습니다.
브랜드 블로그를 자체적으로 관리하고 있다면 외부 콘텐츠 마케팅만 맡길 수도 있습니다.
판매 플랫폼 마케팅만 필요한 경우에는 스마트스토어나 쿠팡 관련 부분만 진행할 수 있습니다.
브랜드 상황에 맞춰 필요한 서비스를 선택하는 것이 중요합니다.
저희는 언론홍보와 블로그 체험단, 블로그·인스타그램 인플루언서 마케팅을 함께 진행하고 있습니다.
브랜드 블로그 운영과 블로그 스킨 제작, 외부 블로그 콘텐츠도 가능합니다.
스마트스토어와 쿠팡 트래픽 및 리뷰, 에이블리와 무신사 리뷰 관련 마케팅도 함께 진행할 수 있습니다.
오프라인 매장이라면 네이버 플레이스 관련 마케팅과 방문형 체험단도 연결할 수 있습니다.
쇼츠와 릴스, 네이버 클립 영상 제작까지 필요에 따라 구성할 수 있습니다.
브랜드 홍보 방향이 고민된다면 가장 먼저 현재 검색 결과를 확인해보는 것이 좋습니다.
브랜드명이나 회사명을 검색했을 때 어떤 정보가 보이는지 살펴보세요.
언론기사가 거의 없는지 확인할 수 있습니다.
공식 브랜드 블로그가 제대로 운영되고 있는지도 볼 수 있습니다.
외부 블로그 후기나 체험 콘텐츠가 충분한지도 확인할 수 있습니다.
인스타그램에서는 실제 제품이나 서비스를 보여주는 콘텐츠가 어느 정도 있는지도 살펴볼 수 있습니다.
한 채널에서는 정보가 많지만 다른 채널에서는 거의 보이지 않는 경우도 있습니다.
이런 부족한 영역을 먼저 확인하면 어떤 마케팅부터 시작해야 할지 정하기 훨씬 쉬워집니다.
언론기사만 많이 송출한다고 브랜드 홍보가 완성되는 것은 아닙니다.
블로그 체험단 글만 많이 쌓는다고 모든 고객이 브랜드를 알게 되는 것도 아닙니다.
인플루언서 게시물의 조회수가 높다고 바로 판매나 방문으로 이어지는 것도 아닙니다.
중요한 것은 각 채널이 어떤 역할을 하고 고객이 어디에서 브랜드를 처음 접한 뒤 어디에서 추가 정보를 확인하는지를 생각하는 것입니다.
언론홍보에서는 공식적인 브랜드 소식을 전달하고 블로그에서는 자세한 정보와 실제 경험을 보여주며 인플루언서는 이미지와 영상으로 빠르게 관심을 만들 수 있습니다.
필요하다면 브랜드 블로그와 판매 플랫폼, 플레이스까지 연결해서 고객이 여러 채널에서 자연스럽게 브랜드를 확인할 수 있도록 운영하는 것이 좋습니다~!
언론홍보와 블로그 체험단, 인플루언서 마케팅을 각각 따로 진행하는 것보다 전체적인 브랜드 상황을 먼저 확인해보세요.
현재 부족한 콘텐츠와 채널을 파악한 뒤 필요한 부분부터 하나씩 연결하면 브랜드 공식 소식과 실제 사용 콘텐츠, 검색 콘텐츠, SNS 홍보까지 균형 있게 운영할 수 있습니다~!
댓글 0